الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع montanaeg.com («الموقع»)، الذي تديره شركة مونتانا للأغذية المجمدة («مونتانا»، «نحن»). باستخدامك للموقع فأنت تقبل هذه الشروط، وإذا لم توافق عليها فيرجى عدم استخدام الموقع.

الغرض من الموقع

يعرّف الموقع بمونتانا وبمنتجاتنا من الخضروات والفواكه المجمدة والأسواق التي نخدمها. جميع المحتويات — بما فيها أوصاف المنتجات والمواصفات وأشكال التعبئة وتقويم المواسم والقيم الغذائية — مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط:

فهي ليست عرضاً ملزماً لبيع أي منتج؛
يتغير توفر المنتجات وأصنافها ومواصفاتها بحسب مواسم الحصاد وقد تتبدل دون إشعار مسبق؛
تتم عمليات الشراء الفعلية حصرياً بموجب عقود مكتوبة مستقلة بينك وبين مونتانا، وهي وحدها التي تحدد الأسعار والكميات والمواصفات وشروط التسليم.

استخدام الموقع

يجوز لك استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط. ولا يجوز لك محاولة تعطيل تشغيله أو اختراق حمايته أو إساءة استخدام نموذج التواصل (بما في ذلك إرسال رسائل مزعجة أو محتوى لا تملك حق إرساله). الوصول الآلي — بما في ذلك محركات البحث ووكلاء الذكاء الاصطناعي — مرحّب به ضمن الحدود المعلنة في ملف robots.txt وإشارات المحتوى الواردة فيه.

الاستفسارات ونموذج التواصل

عند إرسال استفسار فأنت تؤكد صحة البيانات المقدمة، وأنك مخوّل باستقبال الرد على عنوان البريد الإلكتروني المذكور، وأنك توافق على معالجتنا لبياناتك بغرض الرد عليك (راجع سياسة الخصوصية). لا تُعد الاستفسارات مراسلات سرية، ولا تنشئ بذاتها أي علاقة تجارية.

الملكية الفكرية

محتوى الموقع — من علامات تجارية وشعارات ونصوص وصور وتصميم — مملوك لمونتانا أو للمرخّصين لها. يجوز لك تصفح المحتوى وتنزيله وطباعته للاستخدام الشخصي أو للاستخدام الداخلي في عملك (مثل تقييم علاقة تجارية محتملة). وأي نسخ أو استخدام تجاري آخر يتطلب موافقتنا الكتابية المسبقة. ويجوز للصحافة والإعلام استخدام المواد التي نوفرها صراحةً للنشر.

روابط الأطراف الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع خارجية (مثل جهات إصدار الشهادات أو شبكات التواصل). ولسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو ممارسات الخصوصية لديها.

إخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع «كما هو». نحرص على دقة المحتوى وتحديثه، لكننا لا نضمن اكتماله أو خلوّه من الأخطاء أو توفره الدائم. القيم الغذائية متوسطات استرشادية ولا تغني عن المعلومات المطبوعة على عبوات المنتجات. ولا يشكّل أي محتوى في الموقع نصيحة غذائية أو طبية أو مهنية.

حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل مونتانا المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدامك للموقع أو تعذّر استخدامه. ولا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد مسؤولية لا يجيز القانون تقييدها.

التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ويوضح التاريخ أعلاه آخر مراجعة، ويعني استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل قبولك بالشروط المعدّلة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ويختص قضاء القاهرة بنظر أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع.

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: info@montanaeg.com، أو راسلنا عبر صفحة التواصل.